В Беларуси с 23 января этого года вводится новая услуга по разблокировке банковских карт

Сделать это можно будет голосом.

Об этом сообщает пресс-служба специализированного центра, отмечая, что инновация работает на основе автоматизированной системы Interactive Voice Response (IVR).

Новая услуга очень удобна если, например, карта заблокирована из-за введенного неправильно пин-кода.

Разблокировать карточку без ожидания и соединения с оператором можно позвонив по телефону +375 17 2992525 с номера мобильного телефона, указанного в анкете банка при оформлении карточки, – сообщили в пресс-службе.

Также потребуется ввести последние четыре цифры номера банковской карты.

Идентификация пользователя осуществится автоматически – по номеру мобильного телефона.

Если же возникнут проблемы (неверный ввод последних четырех цифр карты, срок действия карты истек или она находится стоп-листе), то система соединит вас со специалистом Службы сервиса клиентов.

BelarusianEnglishRussian